・MITSUMITSUとは？
MITSIMITSU（ミツミツ）は大人のための出会いをサポートするデーティングサービスです。

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■ 会員ステータスについて

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■ MITSUMITSU会員には有料会員と無料会員の2種類があります。

・有料会員（男性のみ）
    有料会員になると以下の特典が受けられます。

  ・女性のさがすページでの上位表示
  女性からの注目度が上がりいいねが届きやすくなります

  ・プロフィールへのスペシャルアイコン表示
  プロフィールに「👑」アイコンが表示されます（女性に対して無料会員との差別化が図れます）

  ・人気女性ランキング閲覧
  男性から受け取ったいいね数、マッチング数をスコアリングし、さらにアプリの起動率も参照により出会える確率の高い人気女性をランキング形式でご紹介しています

※女性はすべての機能が無料でご利用いただけます。

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■ MITSUMITSUの主な機能

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・さがすページ（TOPページ）
さがすページには４つのタブをご用意しています。
あなたの今日の希望条件に合ったタブからお相手をお探しください。

・いいね
気になる異性へあなたをアピールする機能です。

・いいね＋メッセージ
マッチングが成立しなくてもメッセージを送ることができる機能です。積極的にあなたをアピールしたい場合にとても有効な機能です。

・絞り込み検索
探すページの上にある「絞り込み」アイコンから詳細条件を指定して検索する事が可能です。
より好みの異性とマッチするために、居住エリア、年齢、スタイルなどからあなたの条件を細かく設定してから検索してみましょう。

・メッセージ
マッチングしたカップルはメッセージのやり取りが可能になります。
メッセージ機能は有料会員登録するとご利用いただけます（男性のみ。女性会員は全て無料）。

・掲示板
デート募集が書き込める機能になります。
希望のデート日時やデート内容を決めて投稿してみましょう。

・今日会いたい
「今夜一緒に食事する相手を探している」、「気持ちが落ち込んでいるから話し相手がほしい」など、すぐに異性に会いたい場合に使う機能となります（マイページから設定が可能です）。
設定すると、さがすページの今日会えるタブに自身のプロフィールが表示されます。即会い希望の方におすすめの機能です。

・お気に入り
気になる相手をお気に入りに登録する事により、その方のプロフィールがすぐに確認できるようになります。プロフィール詳細の画面上のアイコンから選択することができます。

・ブロック
ブロック設定すると相互に全てのコンタクトができなくなり、お互いのプロフィール、メッセージ履歴もすべて非表示になります。プロフィール詳細の画面右上のアイコンから選択してください。ブロックを解除する場合はマイページのブロックリストより解除してください。

・プライベートモード
お客様のプロフィールの公開制限ができる機能です。
プライベートモードを設定すると、お客様のプロフィールは「チケットを送った相手」、「メッセージのやりとりを行っている相手」だけにしかプロフィールが表示されなくなります。

・パスコード
第三者にアプリを使用されない様に暗証番号を設定することができます。
「マイページ」→「設定」→「各種設定」から4桁の数字でパスコードを設定してください。

※ アプリ内の各アイコンについて
ランキング：独自の集計によりデートできる確率が高く、かつ異性からのチケットが多い方をランキング形式で表示（男性は有料会員限定）
👑：スペシャルアイコン。男性有料会員（女性のさがすページに表示）
🔍：条件絞り込み機能。検索条件（年齢、住んでいる場所など）を絞り込んで検索ができます

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■ その他

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・会員登録
会員登録は携帯電話番号でのお手続きとなります。各種SNSアカウントやメールアドレスでのご登録は不要です。

・会員種別は2種類がございます。
有料会員：いいね送り放題、メッセージし放題など豊富な有料会員限定機能がご利用いただけます
無料会員：基本機能は無料です（一部有料会員機能はポイント消費してご利用いただけます）

・年齢認証
年齢認証には顔写真付きの公的証明書写しのご提出が必要です。
※ 年齢確認に有効な公的証明書の種類
・ 運転免許証
・ パスポート
・ その他の公的証明書（学生証や障害者手帳など）でも年齢確認が可能です。
ご提出の際には以下の情報が分かる状態でご送信ください
・生年月日 ・証明書の名称　・発行元　・顔写真
顔写真つきの証明書をお持ちでない方は、お問い合わせよりご連絡ください。

※MITSUMITSUでは、審査スピードの向上による利便性アップと、皆様の安全と安心を守るためにAIを用いたeKYC（電子本人確認）の年齢認証「かんたんAI自動審査」を導入しています。
AI審査通過後でも目視確認で問題があった場合は否承認とさせていただきますのでご了承ください。

 

・決済
MITSUMITSUではご利用方法に合わせて2通りの決済をお選びいただけます。
・ 有料会員
全ての機能が指定の期間使い放題になるプランです。
・ ポイント購入
購入したポイントは、一部の有料会員機能にスポットでご使用いただけます。
※ボーナスポイントはポイント獲得後30日で消滅となります。

・違反報告
MITSUMITSUでは、会員の皆様が安心・安全にサービスをご利用いただく為、利用規約に違反する利用者がいた場合にはなるべく詳細な「違反報告」のご協力をお願いいたします。
違反者に対しては事実確認の上、当社規定に基づき警告や強制退会等の対応を実施いたします。なお、違反報告いただいた内容によっては上記対応を行わない場合がございますのでご了承ください。
特にドタキャンにつきましては、サービスの特性上即時に強制退会処置を行う場合もございますのでご注意ください。

・審査
下記に該当する場合は、プロフィール写真、自己紹介、つぶやき、会いたい場所の掲載を否認いたします。
・ 個人を特定する情報が含まれている（氏名（フルネーム）、連絡先（電話番号・メールアドレス・住所など）、勤務先その他）
・ 権利を侵害するもの（他人が著作権を有するもの、芸能人や本人以外の人物の写真）
・ 公序良俗に反するもの
・ その他、閲覧者に不快感を与えると判断したもの

・審査時間について
審査は通常1時間以内に完了しますが、場合によっては24時間程度お時間をいただくこともございます。万が一24時間を過ぎても結果が出ない場合、お手数ですがお問い合わせまでご連絡ください。

※MITSUMITSUでは、お客様の利便性アップのために一部の時間帯で仮承認制を導入しております。
「仮承認」は審査依頼後すぐにアプリに反映されますが、後の目視確認で問題があった場合は否承認とさせていただきますのでご了承ください。

・退会について
退会をご希望の方は、マイページの「設定」メニューの「退会」からお手続きを行ってください。
退会手続きの際には、必ず退会に関する注意事項を確認の上お手続きください。
有料会員の方は上記の退会手続きに加え、お客様の端末より定期購読登録のキャンセルが必要です。
iOS
１．「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
２．画面の上部に表示される Apple ID をタップします。
３．「Apple ID を表示」をタップします。
４．「登録」をタップします。
５．管理する購読コンテンツをタップします。
詳細はこちらのアップルの公式ページをご確認ください。

Android
１．Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア を開きます。
２．正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
３．メニュー アイコン [定期購入] をタップします。
４．解約する定期購入を選択します。
５．[定期購入を解約] をタップします。

なお、退会の際には以下の点にご注意の上お手続きください。
・　退会後は10日間再登録ができません
・　退会前のアカウントに紐づくデータは全て引き継ぐ事ができません（保有しているポイントも抹消されます）
・　有料会員の期間途中であっても月割り・日割りでの返金は致しかねます

・強制退会について
皆様に「安心・安全・健全」にMITSUMITSUをご利用いただく為、各会員様のご利用状況によっては、運営事務局の判断により強制退会の処分を取らせていただく場合がございます（強制退会の理由についてはお答えいたしかねます）。強制退会後、同一アカウントでの再登録は一切できません。

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■ よくある質問

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・マッチング数をもっと増やすには？
「プロフィールを見直してみる」
マッチング数が多い方のプロフィールには特徴があります。以下を参考にあなたのプロフィールを見直してみましょう。